2022年11月11日
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【障害】時期不詳~2022/11/11電子メール不達の問題

Written By: 株式会社ピーデー・サイト管理者連絡先

期間 §

時期不詳~2022/11/11 

障害内容 §

弊社管理課にあるサーバからの電子メール不達

(たとえばオータムマガジンからの著者宛のメッセージ送信)

(一般の電子メールの読み書きは該当しません)

原因 §

DNSサーバのルート情報がIPv6アドレスで構成されていたが、これはネットワーク構成上届かなかった。そのため、DNSの解決ができなくなり、MXレコードの解決に失敗していた。

解決 §

DNSサーバのルート情報をIPv4アドレスで全て入れ直した。

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